质 量 保 证 承 诺	1、 承诺所提供的产品及系统的硬件均能满足本项目对技术性能的要求或超过本项目的要求；系统的可靠性也将满足或超过本项目的要求。 2、 承诺保证所提供的货物是一流的工艺和优质材料制造成的，并完全符合文件或合同规定的质量、规格和性能的要求。 3、 承诺合同设备经过正确安装、调试、合理操作和维护保养，在其使用寿命内具有满意的性能。 4、 承诺终身负责对合同规定所提供的服务和技术支持工作。 5、 所有设备符合设计要求，若有不符合设计要求的或存在质量问题的，由此所造成的一切损失，我方将无条件承担，即免费更换缺陷部件、缺陷设备甚至整机更换等。 6、 系统具有有效而完善的基于用户的安全措施，以确保运行过程中系统的安全，最大限度的消除外界和人为影响和破坏。
售 后 服 务 承 诺	1、 在安装前对用户现场进行检查 2、 对用户相关技术人员进行全面技术培训 3、 对用户质询在24小时内做出响应，并给出技术解决方案。如果有必要48小时内派出有经验的工程师到现场。 4、 每年对用户进行一次定期回访，并同用户工程师一起对设备使用状态进行检查，定期与用户共同定制备件方案。 5、 为快速、及时的提供备件，海南建邦制药科技有限公司将提供完整的备件服务 6、 普通备件24小时内海口发出，特殊需加工备件72小时内海口寄出。 7、 备件供应周期不超过15个工作日。
其 他